Guia de Segurança Digital – Proteja-se contra fraudes
Beleza com segurança: é fundamental!
Vivemos em um mundo repleto de tecnologia e, em meio a toda essa praticidade e conveniência, também surgem riscos e ameaças digitais que podem comprometer sua segurança e privacidade. O Grupo Boticário está aqui para ajudar você a se proteger na web e ter uma experiência online belíssima e segura.
Investimos em controles robustos antifraude e de verificação de dados durante os processos de cadastro. Mesmo assim, como qualquer outro canal digital estamos sujeitos a tentativas de fraudes e utilização imprópria de dados pessoais coletados em vazamentos de terceiros e outras bases públicas ou ilícitas.
Para nós a segurança e o bem-estar do meio ambiente e da comunidade são prioridades, sendo assim, caso seus dados tenham sido utilizados indevidamente por fraudadores para cadastros, utilize nosso Portal de Privacidade para se descadastrar.
Cuidados real na vida virtual
Confira a seguir as dicas do Grupo Boticário para você se proteger no mundo virtual.
Antes de clicar, verifique os canais oficiais
Para garantir informações confiáveis, é importante conferir se você está acessando um canal oficial.
Sites não oficiais podem ser uma fonte de golpe, tome cuidado ao compartilhar seus dados pessoais. Fique atento às características descritas a seguir.
- Cuidado com endereços de sites falsos: eles são muito parecidos com os originais, os golpistas costumam adicionar ou trocar letras e números no nome da marca para enganar as vítimas.
- Evite clicar em links desconhecidos: Cuidado com endereços digitais (URLs) de bancos ou lojas recebidas por e-mail, WhatsApp, SMS ou redes sociais.
- Atenção a cobranças inesperadas: Desconfie de qualquer contato que solicite taxas para o recebimento de presentes ou compras. Presentes são pagos por quem os envia, e as taxas de compras são quitadas no ato da compra.
- Canais Oficiais do Grupo Boticário: Verifique se os canais utilizados são os oficiais, como por exemplo os disponibilizados neste site, analisando com atenção as comunicações recebidas.
Conheça nossos canais oficiais: Lista aqui
Cuidado com links e anexos
Recebeu uma mensagem com uma promoção imperdível e um link para clicar? Ou um e-mail de um remetente desconhecido com um link ou botão? Não caia nessa! Pessoas mal-intencionadas usam esses sites maliciosos para realizarem coletas de dados ilegais, fazendo-se passar por sites fidedignos para posteriormente aplicar golpes em seu nome.
- Desconfie de toda mensagem/ ligação: suspeite de qualquer mensagem “alarmante”, “promoção boa demais” para ser verdade ou “Brindes gratuitos”.
- Não clique em nenhum anexo ou link de remetentes desconhecidos: caso seja por ligação não aperte nenhuma tecla do telefone ou compartilhe seus dados pessoais.
- Procure verificar a veracidade da mensagem: antes de abrir qualquer anexo ou clicar em qualquer link, verifique.
- Se ficar em dúvida, confira a informação: pesquise nos canais oficiais da empresa/pessoa que está em contato com você. Uma forma de se proteger é verificar em sites confiáveis se o link é verdadeiro, como o detector de sites do Reclame Aqui: Acesse!
Sua senha é sua fortaleza digital
Sua senha é como uma muralha que protege suas contas digitais e dados sensíveis, uma muralha fraca pode ser facilmente derrubada por indivíduos mal-intencionados. Enquanto uma muralha forte mantém suas informações seguras! Para construir uma muralha (SENHA) forte, siga estas dicas:
- Crie senhas longas e fáceis de memorizar: transforme uma frase que só você conhece em uma senha, trocando algumas letras por símbolos especiais e números!
- Chave única para cada conta: nunca use a mesma senha para diferentes contas. Um gerenciador de senhas pode te dar essa força.
- E para reforçar essa proteção: nunca use dados pessoais (nomes, datas), marcas da empresa, times de futebol ou senhas óbvias!
- Troca de senha: Troque suas senhas periodicamente sempre que possível e evite reutilizar senhas antigas.
(MFA) Camada extra necessária
O MFA (Múltiplo Fator de Autenticação) adiciona uma camada de segurança à sua conta, funcionando como uma verificação extra além da sua senha. Ativar esse recurso aumenta a proteção contra acessos não autorizados, confirmando que é realmente você quem está acessando a conta.
- Ative a autenticação multifator (MFA): Sempre que a opção estiver disponível, ative o MFA em suas contas online, como e-mails, redes sociais e serviços bancários, acessando as configurações de segurança.
- Outros métodos de autenticação: Além da autenticação MFA, é comum que aplicativos ofereçam fatores adicionais, como biometria, verificação por SMS e e-mail. Esses métodos são cruciais para reforçar a segurança da sua conta.
- Nunca compartilhe códigos de verificação: Estes códigos são pessoais e intransferíveis. Isso pode ser uma tentativa de pessoas mal intencionadas acessarem suas contas de forma indevida.
Cuidados ao se conectar em WI-FI pública
Conectar-se a redes Wi-Fi públicas (em cafés, restaurantes, aeroportos, hotéis, hospitais, etc.) pode parecer inofensivo. No entanto, o perigo oculto é que essas redes, por serem de fácil acesso e não possuírem proteção, podem se tornar uma porta de entrada para que invasores acessem suas contas.
- Nunca acesse informações confidenciais: como senhas ou dados bancários.
- Desconfie de solicitação de autenticação: excessiva ou desconhecida.
- Verifique a legitimidade da rede: Wi-Fi pública que você está usando e evite conectar-se a redes com nomes suspeitos.
- Se for preciso utilizar uma rede pública: ative uma VPN para navegar com segurança.
Prevenir é melhor que remediar
Já sentiu aquela sensação de estar sendo observado? Pode parecer bobagem, mas ao fazer uma ligação importante em locais públicos ou acessar dados bancários, você pode expor informações sigilosas. Para sua segurança, siga nossas dicas ao realizar transações bancárias online, compras de produtos do Grupo Boticário e outras situações semelhantes.
- Proteja seus dados: Não forneça seus dados pessoais para instituições que não sejam idôneas e confiáveis.
- Smartphone e outros dispositivos: Certifique-se de usar dispositivos seguros para navegar na internet e lembre-se de bloqueá-los após o uso, caso contrário seus dados podem ser coletados e utilizados de forma ilegítima.
- Limpeza em dispositivos: Procure regularmente limpar o cache do seu navegador, caso não deseje que dados e preferências sejam coletadas.
- Ligações e videochamadas: Se possível use fones de ouvido e um tom de voz moderado. Para informações confidenciais, procure ambientes mais reservados.
Mantenha-se seguro(a) contra golpes: se tá seguro, Tá beleza!
A cada dia os golpes digitais estão ficando cada vez mais elaborados, precisamos estar vigilantes e proteger nossos dados. Páginas ou anúncios falsos do Grupo Boticário já apareceram para você? E o golpe do “amor”, você ficou sabendo?